Condiciones de Compra

Condiciones Generales de Compra

Las presentes condiciones generales regulan la relación comercial entre los usuarios de la tienda online y [NOMBRE DE LA EMPRESA, S.L.] (en adelante, La Tienda Patria).

Proceso de compra

• Seleccione los productos deseados y añádalos al carrito.
• Revise su carrito y proceda al pago.
• Introduzca sus datos de envío y facturación.
• Seleccione el método de pago y confirme el pedido.
• Recibirá un email de confirmación con los detalles de su compra.

Precios

Todos los precios mostrados en la web incluyen IVA. Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de confirmar el pedido. La empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Transferencia bancaria

Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL.

Envíos

• España peninsular: Envío estándar en 3-5 días laborables.
• Baleares: Envío en 5-7 días laborables.
• Canarias, Ceuta y Melilla: Envío en 7-10 días laborables. Pueden aplicarse aranceles e impuestos adicionales.
• Europa: Envío en 7-14 días laborables.

Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación vigente, el usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicarlo a [contacto@latiendapatria.com] indicando su número de pedido. El producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o no se corresponda con lo pedido.

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 3 años conforme al Real Decreto-ley 7/2021. Si el producto presenta algún defecto de conformidad, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.

Resolución de conflictos

En caso de controversia, el usuario puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Última actualización: Febrero 2026